“有机化妆品”的概念是从有机农业延伸而来。

        是指其所含的植物成份必须要由获得有机认证的有机植物——有机植物是指在种植过程中未经过任何化学污染，如化学合成肥料、农药、杀虫剂、抗生素及荷尔蒙，其活性成分在自然加工过程中和冷榨萃取过程中得以保存）所组成，产品中不能添加人工香料、色素及石油化学产品等对皮肤不利的成份，其中所添加的防腐剂及表面活性剂都须受到严格限制，而且制造过程中不能使用动物实验及利用放射线杀菌，其配方和工艺非常复杂。除此之外还要提供给消费者全面成份标示及正确信息、所含成份的生物可分解性与否、包装的环保回收问题，还有厂商的社会公益及责任都在被规范的范围内。

        所以“有机化妆品”简单来说指的是一种尊重自然环境的概念，追求安全单纯的概念及重视皮肤健康的概念。

二、欧甘娜（organic shop）所有产品都通过有机论证吗？哪里可以查询

        目前市场上主要的认证有法国的ECOCERT，美国的USDFA，澳大利亚的NASAA，意大利的AIBA-ICEA。.欧甘娜（organic shop）通过的是欧盟ECOCERT国际有机认证。

           1、使用尽可能少，无污染且可再生的包装（欧甘娜使用的是德国专利真空环保按压瓶的包装）

           2、绝无动物测试

           3、不含合成色素或者合成香精

           4、不含源自石油的成分

           5、不含苯甲酸脂，苯氧乙醇，矽酮

           6、不含人造或改造基因原料

      Organic shop 的产品均通过了欧盟有机论证，网站有证书显示，另外可以登陆ECOCERT网站www.ecocert.com查询真假。

三、在你们网站买的东西是正品吗

       www.51ug.cn是香港欧甘娜在大陆的官方网站，亲们可以放心购买，100%正品，假一赔十

四、欧甘娜（organic shop）有机护肤品的保质期是多久？

        欧甘娜有机护肤系列所有产品保质期2年，开封使用后，建议6各月内用完

五、皮肤过敏，可以使用欧甘娜（organic shop）有机护肤品吗？

        欧甘娜（organic shop）全线产品均为天然有机植物成分，不含酒精及人工添加香料等化学成分，敏感肌肤也可以放心使用。（皮肤对某种植物成分过敏除外）

六、欧甘娜（organic shop）适合什么年龄的人使用？

        欧甘娜（organic shop）有机护肤品崇尚时尚、环保年轻，滋养保湿系列：适合18-23岁女性使用，抗衰老系列：适合24-35岁女性使用

七、欧甘娜（organic shop）的东西有依赖性吗？

        欧甘娜（organic shop）的成分100%来自天然有机植物萃取成分，不含激素，不会产生依赖性，可以放心使用。如果希望改善皮肤肌理，建议持续使用。

八、眼纹和眼袋比较明显了，用几支欧甘娜眼部精华可以见效？

        您好，见效时长因人而异，这是由每个人的皱纹的深浅、角质层的厚度、以及皮肤新陈代谢周期而决定的。从用户反馈来看，一般淡化眼袋比较快，一般不到1分钟就会有效果，眼纹比较快的用户3天之后即可见到效果，比较慢的28天左右，一般一个星期即可见到改善。

九、我在中国大陆，可以通过什么渠道购买欧甘娜（organic shop）系列产品

       Organic shop产品现在在中国市场只在网上销售，中国内地代理商的目录我们很快就会公布，请稍候。

十、我可以成为organicshop的香港或者中国内地的代理吗？

       可以提交申请到info@organicshop.hk.，我们会尽快为您答覆，谢谢。